Einfach zuhören

Vor jedem Gespräch machen Sie sich innerlich steif: Ich muss etwas Interessantes sagen, ich brauche eine schlagfertige Antwort. Der Kopf wird leer. Die Stille macht Ihnen Angst, und je angestrengter Sie reden wollen, desto mehr drehen Sie durch. Dieses Buch ist für Sie.

Sie sind nicht „schlecht im Umgang mit Menschen". Sie bemühen sich nur so sehr ums Reden, dass Sie das Zuhören vergessen haben.

Dies ist ein Buch über das Zuhören, für introvertierte Menschen. Es sagt Ihnen nicht „Sei kontaktfreudiger" oder „Red mehr". Es geht darum, schüchtern zu bleiben, genau so, wie Sie sind, und trotzdem gemocht zu werden — indem Sie sich der anderen Seite des Gesprächs zuwenden: ihrer Seite.

Gemocht werden nicht die Entertainer. Gemocht werden die, die Interesse zeigen. Was dieses Buch Ihnen gibt, ist kein flottes Gerede — es ist ein Werkzeugkasten fürs Zuhören. - Das Nicken und das kleine Echo — das kleinste „Ich höre zu", wenn Ihnen die Worte fehlen - Wiederholen Sie sanft die letzten Worte; stellen Sie die offene Frage, die den anderen reden lässt - Geben Sie die Stille weiter; merken Sie sich den Namen und das, was zuletzt gesagt wurde - Zeigen Sie ein wenig von sich, hören Sie zu, bevor Sie widersprechen — oft schlägt einmal

Auf der letzten Seite liegt der Werkzeugkasten schon in Ihrer Hand. Bleiben Sie introvertiert, genau wie Sie sind. Bleiben Sie jemand, der zuhört. Und treten Sie hinaus.

Teil der Reihe „Easy Conversation" von Ken Nagai.